オーガナイズサービスについて
【対応エリア】
（長岡市外は遠方扱いとし、別途交通費をいただきます）
【ご留意事項】
・家事代行サービスとは異なります。
・お客様と一緒に、お客様の判断基準で進めることにより、リバウ
ンドしにくく、お客様だけのオーダーメイドのお片付けに取り組
みます。
■立ち会いについて
お客様にも一緒に作業をして頂きます。物の要・不要をお伺いしながら作業するため、留守中の作業はいたしかねます。
■お子様、ペット等の安全について
オーガナイズサポートは、家具やお持ち物の移動が発生するため、対応を誤ると事故が発生する場合がございます。大切なご家族については、安全な場所でご対応くださいますようお願いいたします。
■貴重品について
貴重品は、他の場所へ移動をお願いいたします。細心の注意をもって作業いたしますが、万一物品等の毀損が発生した場合は、保険の範囲内で保証いたします。ただし、経年劣化による毀損については、責任を負いかねます。あらかじめ、ご了承ください。
■書類等の扱いについて
送付頂いた書類・写真等は返却しておりません。返却が必要な場合は、前もってお申し付けください。
■お持ち物の処分について
不要品が出た場合、処分についてはお客様にご対応頂いております。
なお、不要品の処分代行サービスを行っておりますので、詳しくはお問い合わせください。
■訪問時には駐車場をお借りします。ご用意ください。（有料の駐車場を利用する場合、別途駐車料金がかかります）
■洗面所、お手洗い、電源などをお借りする場合がございます。ご了承をお願いいたします。
■作業は昼休憩をはさみます。オーガナイザーは、外で昼食を済ませます。（昼休憩は作業時間に含まれません）
■個人情報の取り扱いについて
Re.暮らし舎では、お客様の個人情報について関係法令及びその他規範に則って、取り扱いをいたします。また、撮影した写真や感想等をウェブサイト等で使用する場合は、お客様にご了承頂いたもののみを使用しております。
【キャンセルについて】
日時決定後のキャンセルは、ご連絡頂きましたお日にちによりキャンセル手数料が変わりますので、ご了承ください。
・サービス予定日の前々日の午後８時まで：無償
・サービス前日午後８時まで：50%
・サービス当日作業開始予定時間２時間前：100%
なお、日程変更の場合は、キャンセル手数料は頂戴しておりません。
＊慶弔、病気、事故などやむを得ない事情の場合、1回のみ無料でキャンセル、延期を承ります。
＊なお、オーガナイザ―自身も体調によっては予定を変更せざるを得ない場合があります。その場合なるべく前日までにご連絡しますが、当日の朝に変更をお願いすることもあるかもしれませんのでご了承ください。
